Tentang Kami

Rydd

Sebagai provider telepon, Rydd terus berinovasi dengan mengembangkan teknologi telepon berbasis AI untuk mendukung peningkatan kinerja dan produktivitas optimal di Call Center.

Inovasi dalam teknologi telepon, terutama yang berbasis AI, sangat dinantikan karena mampu menyajikan pengalaman berinteraksi yang lebih alami dengan pelanggan dan hasilnya adalah peningkatan produktivitas hingga 8X. Ini terjadi di salah satu klien kami yang bergerak dalam bidang jasa penagihan.

Teknologi AI ini tidak hanya meningkatkan tingkat konversi dan retensi secara signifikan, tetapi juga menelpon pelanggan secara lebih tepat, efisien, dan efektif. Kemampuan teknologi ini dalam menganalisis percakapan dengan pelanggan juga memungkinkan rekomendasi yang lebih akurat untuk strategi selanjutnya.”