Solusi Telepon Cerdas Yang Meningkatkan Efisiensi 5x dan Menghemat Biaya 55%
ABOUT RYDD
Provider Telepon Berbasis AI
Berdiri sejak Mei 2005, Rydd telah memantapkan posisinya sebagai penyedia solusi telepon berbasis AI. Dengan 20 tahun pengalaman melayani lebih dari 20 klien besar, Rydd awalnya berfokus pada sektor keuangan seperti perbankan, asuransi, dan multifinance. Kini, jangkauan kami telah diperluas ke berbagai sektor, termasuk startup dan fintech.
Clients We Serve
Rydd bangga melayani sejumlah “pemain kunci” di industri keuangan Indonesia. Portofolio Klien kami mencakup bank-bank papan atas seperti BCA & Danamon, raksasa asuransi jiwa seperti Chubb, AIG dan Avrist & perusahaan multifinance seperti Adira Quantum. Kepercayaan mereka adalah bukti komitmen kami dalam menyediakan solusi telepon yang inovatif dan efisien.
SOLUTION WE PROVIDE
Meningkatkan Efisiensi Hingga 5X
Teknologi AI mampu mengotomatisasi dan menjadwalkan panggilan dalam jumlah besar sehingga efisiensi operasional dapat meningkat hingga lima kali lipat. Ditambah interaksi percakapan dengan pelanggan via voicebot, proses komunikasi menjadi sangat efektif & konklusif. Hal ini membuat tim call center bisa fokus pada tugas strategis lainnya dan perusahaan dapat mengoptimalkan sumber daya mereka secara optimal dengan biaya yang lebih kompetitif.
Menghemat Biaya Hingga 55%
AI mampu menggantikan peran agen manusia & dapat menghemat biaya operasional hingga 55%. Dengan AI, perusahaan bisa menghemat biaya untuk merekrut, melatih, menggaji serta menyewa ruang kerja untuk para agen. Selain itu, biaya lembur juga dapat dihilangkan sepenuhnya. AI menghadirkan solusi efisien yang ekonomis dan mampu berinteraksi otomatis dengan pelanggan secara responsif dan personal. Hasilnya? Perusahaan dapat menikmati penghematan biaya yang signifikan.
SOLUTIONS WE OFFER
Peningkatkan Omzet
Menaikkan omzet bisnis melalui inovasi strategi penjualan yang efisien & optimasi kehadiran teknologi AI untuk Call Center.
Penghematan Biaya
Menghemat biaya untuk tingkatkan efisiensi & profitabilitas via pemanfaatan teknologi AI dan optimasi proses.
Meningkatkan Kepuasan Pelanggan
Memastikan layanan terbaik dengan memahami kebutuhan pelanggan serta menanggapi keluhan secara cepat & ramah.
TESTIMONIAL
“Rydd Call memang pakar dalam urusan telepon & membantu proses integrasi telepon dengan CRM kami (Genesys & Ameyo) dan SBC (AudioCodes) menjadi “super smooth” Kami sangat terbantu dengan keahlian mereka!“
“Rydd brings fresh ideas, they are experienced professionals. For the “knowledge of telephony”, they are one of the best providers in the business!”
“From day one we can feel the difference of quality that Rydd brings, especially the clarity of voice, the stability of service, and the fast response when solving any issues”
“Sewaktu pandemi, Rydd berikan Solusi Inovatif untuk tetap produktif via opsi WFH dengan implementasi telepon berbasis cloud dan itu sukses besar. Tim Rydd membantu kami beradaptasi dengan cepat dan tepat. Inovasi mereka pas. Salut!“